Allmänna villkor: fotografering för privatpersoner

Dessa allmänna villkor gäller för bokning av fotografering hos Fotografen. Genom att boka en fotografering och godkänna dessa villkor ingår Kunden ett bindande avtal med Fotografen.

1. Företagsuppgifter
Fotograf: By Maizoni
Adress: Linnégatan 54 41308 Göteborg
Verksamhetsområde: Göteborg med omnejd
Kontakt: nadia@bymaizoni.com

2. Bokning & bokningsavgift
Bokning sker via kontaktformulär, e-post eller annan överenskommen kontaktväg. Bokningen är bindande när bokningsavgiften är erlagd.
Bokningsavgiften uppgår till femtio (50) procent av totalbeloppet och ska vara Fotografen tillhanda inom tio (10) dagar från bokningstillfället. Bokningsavgiften säkerställer att Fotografen reserverar datumet samt lägger tid på planering, konsultation och förberedelser.

3. Betalningsvillkor
  • Slutfakturan avseende fotograferingen ska vara fullt betald senast sju (7) dagar före bokad fotografering. Fotografen förbehåller sig rätten att inte genomföra fotograferingen om full betalning inte inkommit inom angiven tid.
  • Eventuella tilläggsbeställningar såsom extra digitala bilder, bildpaket, hantverk, printar eller andra produkter faktureras separat efter genomförd fotografering och bildval. Betalningsvillkor framgår av respektive faktura.
  • Vid utebliven eller försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen samt påminnelseavgift om 60 kronor. Fotografen har rätt att hålla inne leverans av bilder och produkter tills full betalning erlagts.

4. Fotograferingsområde & reseersättning
Fotografen är verksam i Göteborg med omnejd. Fotograferingar inom detta område ingår i fotograferingspriset. Vid fotografering utanför Göteborg med omnejd tillkommer ersättning om 40 kronor per mil för transport med bil. Samtliga tillkommande kostnader kommuniceras och godkänns av Kunden i förväg.

5. Avbokning
Kunden har rätt att avboka fotograferingen inom fjorton (14) dagar från bokningstillfället. Vid avbokning inom denna period återbetalas bokningsavgiften i sin helhet. Avbokning ska ske skriftligen till Fotografens e-postadress. Efter denna period är bokningsavgiften inte återbetalningsbar.

För dig som gravid: Vid avbokning på grund av missfall erbjuder Fotografen full flexibilitet. Du kan välja att behålla bokningssumman som ett innestående belopp för framtida fotografering, eller få återbetalning mot uppvisande av läkarintyg.

6. Ombokning
Vid ombokning på grund av sjukdom eller extrema väderförhållanden som gör att fotograferingen inte kan utföras, har Kunden rätt att boka om fotograferingen upp till tre (3) gånger utan extra kostnad. Vid ytterligare ombokning tillkommer en administrativ avgift om fem (5) procent av fotograferingsavgiften per ombokning.
Om nytt datum bokas senare än sex (6) månader från ursprungligt bokningsdatum kan prisjustering ske med anledning av eventuellt ökade kostnader för Fotografen samt justering efter uppdaterade priser.

7. Ångerrätt (distansavtal)
Kunden har som konsument 14 dagars ångerrätt från den dag då bokning genomförts och i enlighet med distansavtalslagen (2005:59). Ångerrätten utövas genom att Kunden skickar ett meddelande, exempelvis till Fotografens e-post enligt ovan, till Fotografen inom tidsfristen för ångerrätten. Kunden kan, men måste ej, använda konsumentverks blankett för ångerrätt som återfinns på konsumentverkets hemsida samt via länken längst ner i denna artikel. Har Kunden betalat innan ångerrätten åberopas, görs fullständig återbetalning med samma betalningsmetod till Kunden inom 14 dagar efter att Fotografen fått meddelande om att Kunden önskar nyttja ångerrätten. Har tjänsten på Kundens begäran påbörjats innan meddelande om ångerrätt har lämnats, har Fotografen rätt till proportionell betalning för den del av uppdraget som utförts.

https://publikationer.konsumentverket.se/mallar-och-blanketter/angerblankett

8. Bildleverans & omfattning
Urvalet görs av Fotografen utifrån teknisk kvalitet, berättande helhet och konstnärligt uttryck. RAW-filer levereras inte.

Vid gravid-, moderkskap, och/eller familjefotografering ingår fem (5) digitala bilder. Kunden kan därefter köpa till fler bilder enligt följande:
  • 5 extra digitala bilder: 1 250 kr
  • 10 extra digitala bilder: 2 000 kr
  • Samtliga digitala bilder: 2 800 kr (cirka 50 bilder)
Endast köpta bilder levereras i högupplöst format. Album, printar och andra hantverk säljes separat.

Vid bröllopsfotografering ingår samtliga utvalda digitala bilder som Fotografen väljer ut. Antalet bilder varierar beroende på bokad tid och dagens händelser, men uppgår normalt till cirka 50–100 bilder per fotograferad timme.

10. Fotografens arbetssätt & redigering
Fotografen arbetar fritt och kreativt enligt egen konstnärlig stil, inklusive urval, ljussättning och komposition. Slutresultatet kan variera beroende på väder, ljusförhållanden och andra yttre faktorer.
Alla bilder redigeras enligt Fotografens stil, inklusive färgkorrigering, beskärning och grundläggande retuschering. Avancerad retuschering, såsom borttagning eller tillägg av objekt, faktureras separat med 280 kr per bild. Specifika önskemål från Kunden, såsom inspirationsbilder från Pinterest, Instagram eller liknande, kan inte garanteras.

11. Upphovsrätt & bildanvändning
Fotografen innehar upphovsrätten till samtliga bilder enligt upphovsrättslagen.
Kunden erhåller fri nyttjanderätt för privat bruk, vilket innebär rätt att använda bilderna digitalt och i tryck för personligt bruk. Bilderna får inte ändras, redigeras, beskäras eller förses med filter.
Vid publicering ska Fotografen anges som källa enligt: Foto: By Maizoni

Kunden godkänner att Fotografen får använda bilderna i sin normala marknadsföring, såsom på webbplats, i sociala medier och i visningsmaterial. Önskar Kunden godkänna bilder innan publicering tillmötesgår Fotografen detta.

12. Kommersiell användning & utökade rättigheter
Användning av bilderna i kommersiell verksamhet kräver separat skriftligt avtal. Kunden kan köpa fullständiga rättigheter till bilderna mot ett tilläggsarvode om tjugo (20) procent av kontraktssumman, exklusive ersättning för resa, logi och andra utlägg.

13. Force majeure & ansvarsbegränsning
Fotografen ansvarar inte för förseningar, inställda fotograferingar eller andra brister i fullgörandet av tjänsten som beror på omständigheter utanför Fotografens kontroll och som objektivt gör fullgörandet omöjligt eller oskäligt. Sådana omständigheter kan exempelvis vara sjukdom, olycka, naturkatastrof, pandemi, myndighetsbeslut, krig, sabotage, transportstörningar eller andra oförutsedda händelser som rimligen inte kunnat förutses eller undvikas.
Vid sådana händelser ska Fotografen göra rimliga ansträngningar för att, om möjligt, genomföra fotograferingen vid ett alternativt datum som parterna kommer överens om. 

Om ett nytt datum inte kan överenskommas ska Kunden endast ha rätt till återbetalning motsvarande belopp som inte motsvaras av redan utfört arbete, planering, resor, hotellboende eller andra dokumenterade kostnader. Allt arbete som redan påbörjats, inklusive planering, konsultationer, resor och redigering, räknas som fullgjort och omfattas ej av återbetalning. Fotografen ska kunna visa dokumentation över utfört arbete och kostnader vid begäran.

Fotografens ansvar för eventuella direkta eller indirekta skador eller förluster är i alla händelser begränsat till det belopp som Kunden erlagt för tjänsten, minus kostnader för redan utfört arbete och dokumenterade utlägg. Kunden har inte rätt till ersättning för indirekta kostnader, utebliven vinst, känslomässiga besvär eller andra följdskador.

15. GDPR & personuppgifter
Fotografen är personuppgiftsansvarig och behandlar Kundens personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk lag för att fullgöra avtalet och uppfylla rättsliga skyldigheter. Uppgifter som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år. Bildmaterial lagras i upp till ett år efter uppdragets slutförande. Kunden har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av personuppgifter, i den mån lag så medger.

16. Tillämplig lag & tvist
Detta avtal regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna, i andra hand med ojävig skiljeperson som medlare och i tredje hand prövas av svensk allmän domstol.